Zo hou je telewerkers bereikbaar op hun zakelijke telefoonnummer

10 maart 2023 | Cloud telefonie, Tips

De toenemende populariteit van telewerken zet bedrijven aan om meer te investeren in flexibiliteit en mobiliteit. Bedrijven moeten hun communicatiemiddelen upgraden om werken van thuis voor al hun telewerkers gemakkelijker te maken, of het nu gaat om telefonie of videoconferenties.

In principe heeft niemand in je bedrijf nog een vast telefoontoestel nodig. Het kan wel, indien je het echt zou willen, maar het is geen noodzakelijke kost meer. Denk aan bedrijven met een flex desk policy, waar een ‘vaste bureau’ een fossiel uit het verleden is. Dankzij cloud telefonie komen telefoontjes komen gewoon binnen op je smartphone. Bij Fonzer gebeurt dat via de Qaller app. Met de app kan je gesprekken ontvangen, zelf iemand bellen en gesprekken doorschakelen of doorverbinden met je vaste kantoornummer. Daarnaast heb je de mogelijkheid telefoontjes op te nemen op je PC. Via je computer kan je enerzijds met Web Calls, via de browser, zelf naar iemand bellen of oproepen ontvangen. Anderzijds stelt de Fonzie app je toe om te klikken op elke telefoonlink die je tegenkomt online, en te bellen met de telefoonnummer van het bedrijf. Zo blijft jouw persoonlijke nummer exact dat: persoonlijk.

Fonzie beheert je bedrijfsadresboek en integreert naadloos met Office 365, Microsoft Teams en Google. Je kan zelfs je persoonlijke contacten en adressen toevoegen aan je privé Fonzie-ruimte.

Alle collega’s kunnen zien bij wie de lijn bezet is. Dankzij een overzichtelijke keuzemenu kan je vlot doorschakelen naar de juiste persoon. Telefoontjes komen sneller bij de juiste persoon terecht en jij kan weer sneller verder met je eigen werk. In tegenstelling tot een vaste telefoon met een traditionele telefoonaansluiting, werkt dit VoIP-systeem op elke locatie, zolang er internet is en je jouw smartphone bij je hebt.

Fonzer integreert ook met Microsoft Teams en CRM-systemen, zodat je meteen de belangrijkste klantinfo ziet bij een binnenkomende oproep. Hierdoor kun je efficiënter bellen, videobellen en bestanden delen vanaf elk apparaat: computer, smartphone of tablet.

Graag een demo, een offerte of simpelweg meer uitleg over VoIP en cloud telefonie voor jouw bedrijf? Neem dan rechtstreeks contact op met onze VoIP adviseur.

Trek in meer leesvoer?

Hoe krijg je meer dan één keer per kwartaal inzicht in de financiële gegevens van je onderneming?

Hoe krijg je meer dan één keer per kwartaal inzicht in de financiële gegevens van je onderneming?

Is E-invoicing verplicht in België? Nieuwe informatie voor 2025 & 2026

Is E-invoicing verplicht in België? Nieuwe informatie voor 2025 & 2026

Wat je als ondernemer over CODA moet weten

Wat je als ondernemer over CODA moet weten

Schulden invorderen bij consumenten moeilijker vanaf 1 september 2023 – Pas je algemene voorwaarden aan!

Schulden invorderen bij consumenten moeilijker vanaf 1 september 2023 – Pas je algemene voorwaarden aan!

Dit vind je misschien ook interessant