Uit de nieuwste KMO Barometer van Exact blijkt dat maar liefst negen op de tien handelsbedrijven worstelen met verouderde voorraadprocessen die hun groeiambities in de weg staan. Kostenbeheersing blijft daarentegen de absolute topprioriteit.
Margedruk dwingt handelsbedrijven tot actie
Voor ongeveer de helft van de handelsbedrijven blijven gezonde marges een topprioriteit. De druk op winstmarges dwingt ondernemers tot concrete actie: meer dan de helft verlaagt actief kosten en onderhandelt met leveranciers, terwijl 38% zich genoodzaakt ziet prijzen te verhogen.
Toch blijft er ook geïnvesteerd worden in de toekomst. 44% van de handelsbedrijven zet in op software om processen te automatiseren , wat aantoont dat ondanks de uitdagingen, bedrijven wel bereid zijn te investeren in efficiëntieverbeteringen.
Het magazijn: daar gaat het mis
Het meest opvallende resultaat uit de KMO Barometer 2025 is dat het magazijn de zwakste schakel blijkt: negen op de tien handelsbedrijven ervaren structurele inefficiëntie. De meest voorkomende knelpunten zijn:
- Verouderde voorraadbeheersystemen
- Gebrekkig realtime inzicht in voorraden
- Magazijninrichting die vertragingen veroorzaakt
Deze situatie belemmert niet alleen de groei, maar vergroot ook het risico op klantontevredenheid. Voor handelsbedrijven die streven naar groei in 2025 is dit een cruciale uitdaging die dringend aangepakt moet worden.
De digitale puzzel is nog lang niet compleet
Slechts 6% van de handelsbedrijven werkt met systemen waarbij e-commerce, WMS en ERP volledig geïntegreerd zijn. Nog eens 39% geeft aan dat hun processen slechts deels samenwerken, waardoor de sector veel kansen onbenut laat.
“Automatisering stopt niet bij een webshop of een scanner in het magazijn,” stelt Sigrid Jansegers van Exact. “Wie vandaag niet werkt aan een geïntegreerd systeem voor orders, voorraad en boekhouding, zal op termijn competitiviteit verliezen”.
Online verkopen is geen luxe meer, het is een must
Ondanks de uitdagingen investeert de handelssector wel volop in digitalisering. Acht op de tien handelsbedrijven verkoopt inmiddels online :
- 67% via de eigen webshop
- 45% gebruikt online marktplaatsen zoals Bol.com en Amazon
- 39% zet sociale media in als verkoopkanaal
Deze cijfers tonen aan dat de sector wel degelijk vooruitkijkt en investeert in toekomstgerichte verkoopkanalen.
Hoe kan jouw handelsbedrijf deze uitdagingen aanpakken?
Als handelsbedrijf kun je deze uitdagingen het hoofd bieden door in te zetten op geïntegreerde ERP-oplossingen die jouw hele bedrijfsproces ondersteunen. Bij 4BS helpen we handelsbedrijven al meer dan 30 jaar met:
- Exact Online Handel: Volledige integratie van webshop, voorraad en boekhouding
- B2B webshop gekoppeld aan Exact Online: Naadloze koppeling tussen online verkoop en voorraadbeheersystemen
- Exact Online maatwerk: Op maat gemaakte oplossingen voor jouw specifieke magazijn- en voorraadprocessen
Download de volledige KMO Barometer 2025
Wil je meer inzicht in de uitdagingen en kansen voor jouw sector? Download hier de volledige KMO Barometer 2025 en ontdek hoe jouw handelsbedrijf zich kan positioneren voor groei in een uitdagende markt.
KMO Barometer 2025 – Downloads
| KMO algemeen | Bekijk rapport |
| Sectorrapport Accountancy | Bekijk rapport |
| Sectorrapport Handel | Bekijk rapport |
| Sectorrapport Zakelijke Dienstverlening | Bekijk rapport |
| Sectorrapport Bouw | Bekijk rapport |
| Sectorrapport Productie | Bekijk rapport |
Benieuwd hoe 4BS jouw handelsbedrijf kan helpen met geïntegreerde automatiseringsoplossingen?
👉 Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over jouw specifieke uitdagingen.

