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Téléphonie professionnelle sans compromis
Votre organisation est unique et a ses propres besoins et exigences en matière de téléphonie. Avec sa solution de téléphonie complète et très flexible, notre partenaire VoIP Fonzer vous offre ce que vous recherchez aujourd’hui : un central téléphonique en ligne (PBX hébergé), y compris les numéros de téléphone et les lignes d’appel pour vos communications. De nombreuses fonctions supplémentaires sont disponibles, telles que le répertoire, la file d’attente, le menu de choix, la messagerie vocale ou l’enregistrement des appels. Fonzer est votre plateforme de « communications unifiées dans le Cloud » avec de puissantes capacités d’intégration.
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Accessible partout et à tout moment
Grâce à la VoIP, vous pouvez communiquer via des appareils fixes et portables. Les smartphones, les tablettes, les ordinateurs et les applications telles que Teams peuvent être combinés. Ainsi, les appels entre collègues se font sans problème et les travailleurs à domicile sont également facilement accessibles ! Grâce à l’application Qaller, vous appelez le numéro de l’entreprise, recevez des appels et gérez votre standard téléphonique via votre smartphone.
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Moins cher que les centraux téléphoniques traditionnels
Outre les frais de démarrage uniques, votre abonnement mensuel suivra toujours l’utilisation réelle. Les coûts d’appel pour la VoIP peuvent être jusqu’à 60 % inférieurs à ceux d’un PBX traditionnel. Ce pourcentage peut atteindre 80 % lorsque vous appelez des numéros étrangers. Enfin, les frais d’enregistrement et les coûts de votre connexion sont beaucoup moins élevés qu’avec une ligne téléphonique traditionnelle. Après tout, tout se fait par le biais de votre connexion internet.
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Une gestion simple
Vous n’avez plus besoin d’avoir et d’entretenir un central téléphonique compliqué, mais vous communiquez simplement via internet, à partir de l’informatique dématérialisée.
La gestion et la personnalisation de votre PBX et de votre menu d’appel s’effectuent via une interface web. Tous les réglages sont effectués à distance. Cela permet d’économiser beaucoup de temps et d’argent.
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Facile en cas de déménagement dans un nouveau bureau
Avec les lignes téléphoniques classiques, vous devez indiquer votre nouvelle adresse au moins 2 à 8 semaines à l’avance. En outre, le déménagement entraîne des frais administratifs supplémentaires. En fin de compte, ce n’est pas si facile. Chez Fonzer, vous emballez vos appareils, les déballez dans votre nouveau bureau et les branchez. Si vous avez internet, vous pouvez immédiatement continuer à téléphoner comme si vous étiez encore à votre ancien bureau. Vous soumettez votre déménagement et nous le mettons immédiatement à jour dans nos dossiers. Cela ne vous coûte rien et vous n’avez pas à vous préoccuper des délais d’attente ou des mécaniciens. Vous restez également joignable via votre smartphone et votre ordinateur portable, même lorsque les téléphones physiques sont déconnectés.
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Meilleure qualité sonore
La VoIP est capable de fournir une qualité d’appel bien supérieure à celle des anciennes lignes de cuivre. Dans la plupart des appels, la qualité de l’appel n’est pas limitée par les capacités de la VoIP, mais plutôt par les anciennes connexions analogiques. Le son de la VoIP n’est pas seulement clair comme de l’eau de roche, mais les voix ressemblent davantage à celles de la vie réelle. Lorsque vous appelez quelqu’un avec votre téléphone ordinaire, les voix sont généralement plus difficiles à reconnaître que lorsque vous appelez quelqu’un via des applications telles que WhatsApp, Skype ou Messenger. Cela vous montre qu’avec la VoIP, vous ne perdez rien en qualité d’appel.
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Bon pour les petits et les grands
La VoIP est certainement intéressante dans un contexte international, mais même avec un seul bureau en Belgique, vous bénéficiez de nombreux avantages. Avec notre partenaire VoIP, Fonzer, vous obtenez plus qu’une téléphonie standard sur internet. Vous disposez d’un PBX moderne qui peut non seulement transférer vos appels vers votre téléphone, mais aussi savoir comment ces appels arrivent, à qui et quand. En tant que petite entreprise, vous pouvez d’ores et déjà réaliser des économies, mieux gérer vos appels et vous étendre facilement lorsque vous avez besoin de nouveaux appareils.
Plus votre entreprise est grande, plus vous pouvez bénéficier d’avantages financiers par rapport à un ancien PBX classique, notamment en ce qui concerne les appels à l’intérieur et à l’extérieur du pays. Que vous soyez une entreprise individuelle ou une société comptant des milliers d’employés, nous vous aiderons à trouver l’installation qui convient à votre organisation.
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Évolutivité
Enfin, la VoIP est très évolutive. Votre PBX évolue (ou diminue) avec votre entreprise.
Le grand avantage est que vous ne vous heurtez pas à un plafond, comme c’est le cas avec un PBX physique. Lorsque vous n’avez plus de connexions, vous devez recommencer à investir. Ou bien vous devez investir aujourd’hui dans une centrale électrique lourde pour être prêt à faire face à votre croissance future. Une centrale électrique dont vous n’utilisez pratiquement pas la pleine capacité pendant une longue période. Avec la téléphonie en cloud, vous pouvez commencer avec un seul numéro de téléphone, sans investissement initial important, et ajouter des numéros au fur et à mesure de vos besoins.
En outre, vous pouvez tout aussi facilement réduire votre budget. Vous avez besoin de moins de numéros de téléphone ? Il vous suffit alors de les faire supprimer de votre abonnement. Après tout, vous ne payez que ce que vous utilisez. Ainsi, vous ne vous retrouvez pas avec un PBX physique coûteux, dont la moitié des ports reste inutilisée.
Il vous suffit d’acheter physiquement des téléphones VoIP supplémentaires, si vous les utilisez, bien entendu. Un tel téléphone VoIP est prêt à l’emploi. Vous le branchez et vous êtes immédiatement prêt à passer et à recevoir des appels !
Votre intérêt pour la VoIP est éveillé, mais vous avez encore des questions ? Dans notre blog« Les 10 questions les plus fréquentes sur la téléphonie cloud et la VoIP pour lesPME », nous répondons déjà aux questions les plus courantes.
Vous souhaitez une démonstration, un devis ou simplement plus d’explications sur la VoIP et la téléphonie dans le cloud pour votre entreprise ? Contactez alors directement notre conseiller VoIP.