Avec plus de 1.200 clients actifs, 4 Business Software est le plus grand distributeur de WinBooks et de Logistics en Flandre. Nous sommes également un distributeur agréé d’Exact Online, Teamleader et Codabox. En tant qu’employé, vos tâches sont les suivantes
- Dès que le logiciel est opérationnel, vous devenez employé d’assistance. Vous serez responsable du suivi du logiciel auprès des clients déjà existants et les nouveaux.
- Il s’agit d’interventions (à distance et éventuellement sur place) pouvant aller jusqu’à la modification de produits, de problèmes d’utilisation et d’installations à la fourniture de conseils professionnels et techniques.
- Vous serez activement impliqué dans les mises en œuvre et le déploiement de nouveautés.
- Vous restez à l’écoute des clients pour que le logiciel fourni et les processus d’entreprise soient toujours en phase.
- Vous devrez également pouvoir former les utilisateurs, après une période de formation approfondie.
Attentes :
- Vous avez des bonnes capacités de réflexion acquises grâce à des études supérieures dans le domaine de la comptabilité ou de l’économie. Ou vous avez eu une expérience pertinente ;
- Votre attitude et votre manière d’échanger est importante : vous communiquez facilement et vous aimez répondre aux questions afin de résoudre les problèmes rapidement et de manière appropriée ;
- Vous possèdez des connaissances en informatique ou vous avez une grande affinité pour les technologies de l’information ;
- Vous êtes quelqu’un de positif, à l’écoute des clients et vous avez le sens du service ;
- Vous tirez satisfaction de la simplification des processus d’entreprise au moyen d’outils simples et conviviaux ;
- Savoir s’exprimer en néérlandais
Offre :
4 Business Software est un employeur stable qui investit continuellement pour ses employés et leur environnement. Vous travaillerez dans un environnement professionnel très moderne et vous aurez accès à des outils à la pointe pour mener à bien votre travail. Nous savons mieux que quiconque comment combiner l’atmosphère d’une PME avec la structure et la vision d’une entreprise qui grandit. Nous apprécions les personnes qui prennent des initiatives. En contrepartie de votre engagement en tant que consultant en soutien et en formation, nous vous offrons un salaire compétitif, complété par des avantages légaux supplémentaires et une voiture de fonction.
