4BS est sp\u00e9cialis\u00e9 dans les logiciels de comptabilit\u00e9, de facturation et de ERP, ainsi que dans des solutions logicielles et programmation sur mesure.<\/p>\n
En tant que Support logiciels comptables et ERP, vous \u00eates le point de contact privil\u00e9gi\u00e9 pour les clients qui utilisent quotidiennement nos logiciels et solutions. Vous veillez \u00e0 ce que leurs processus fonctionnent de mani\u00e8re fluide.<\/p>\n
\u2022 R\u00e9pondre aux questions des utilisateurs concernant les modules comptables et ERP.
\n\u2022 Assurer le support des clients par t\u00e9l\u00e9phone, e-mail ou connexion \u00e0 distance.
\n\u2022 Analyser les probl\u00e8mes fonctionnels (erreurs comptables, incoh\u00e9rences,\u2026)
\n\u2022 Accompagner les clients dans l\u2019utilisation quotidienne du logiciel.
\n\u2022 Assurer le suivi des tickets dans l\u2019outil de support.<\/p>\n
\u2022 Vous disposez d\u2019une premi\u00e8re exp\u00e9rience en tant que Support.
\n\u2022 Vous avez une affinit\u00e9 avec les processus comptables.
\n\u2022 Vous vous int\u00e9ressez \u00e0 l\u2019IT, aux logiciels et \u00e0 l\u2019optimisation des processus.
\n\u2022 Vous \u00eates motiv\u00e9 par le travail orient\u00e9 client et la r\u00e9solution de probl\u00e8mes.
\n\u2022 Vous communiquez ais\u00e9ment, tant avec des profils techniques qu\u2019avec des utilisateurs finaux.
\n\u2022 La ma\u00eetrise du fran\u00e7ais, de l\u2019anglais et du n\u00e9erlandais est un atout.
\n\u2022 Vous \u00eates curieux, analytique et travaillez avec pr\u00e9cision.<\/p>\n
\u2022 Une fonction stimulante et vari\u00e9e au sein d\u2019une entreprise IT \u00e0 la culture familiale et stable.
\n\u2022 De nombreuses possibilit\u00e9s de d\u00e9veloppement, tant technique que fonctionnel.
\n\u2022 Un salaire conforme au march\u00e9, compl\u00e9t\u00e9 par des avantages extral\u00e9gaux attractifs (dont une voiture de soci\u00e9t\u00e9).
\n\u2022 T\u00e9l\u00e9travail possible de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re + horaire flexible (38h\/semaine).
\n\u2022 Un environnement o\u00f9 l\u2019initiative est valoris\u00e9e et o\u00f9 les opportunit\u00e9s d\u2019\u00e9volution sont encourag\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
4BS est sp\u00e9cialis\u00e9 dans les logiciels de comptabilit\u00e9, de facturation et de ERP, ainsi que dans des solutions logicielles et programmation sur mesure. En tant que Support logiciels comptables et ERP, vous \u00eates le point de contact privil\u00e9gi\u00e9 pour les clients qui utilisent quotidiennement nos logiciels et solutions. Vous veillez \u00e0 ce que leurs processus […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":13452,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"iawp_total_views":30},"class_list":["post-13518","vacatures","type-vacatures","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n