En principe, plus personne dans votre entreprise n’a besoin d’un t\u00e9l\u00e9phone fixe. C’est possible, si vous le voulez vraiment, mais ce n’est plus un co\u00fbt n\u00e9cessaire. Pensez aux entreprises qui appliquent une politique de bureau flexible, o\u00f9 le \u00ab\u00a0bureau fixe\u00a0\u00bb est un fossile du pass\u00e9. Gr\u00e2ce \u00e0 la t\u00e9l\u00e9phonie en cloud, les appels arrivent simplement sur votre smartphone. Chez Fonzer, cela se fait par le biais de l’application Qaller. L’application vous permet de recevoir des appels, d’appeler vous-m\u00eame quelqu’un et de transf\u00e9rer ou de renvoyer des appels vers votre num\u00e9ro fixe. En outre, vous avez la possibilit\u00e9 d’enregistrer les appels t\u00e9l\u00e9phoniques sur votre PC. Via votre ordinateur, d’une part, vous pouvez utiliser Web Calls, via le navigateur, pour passer ou recevoir des appels vers quelqu’un d’autre. D’autre part, l’application Fonzie vous permet de cliquer sur n’importe quel lien t\u00e9l\u00e9phonique que vous trouvez en ligne et d’appeler le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de l’entreprise. Ainsi, votre num\u00e9ro personnel reste exactement ce qu’il est : personnel.<\/p>\n
Fonzie g\u00e8re le carnet d’adresses de votre entreprise et s’int\u00e8gre parfaitement \u00e0 Office 365, Microsoft Teams et Google. Vous pouvez m\u00eame ajouter vos contacts personnels et vos adresses \u00e0 votre espace priv\u00e9 Fonzie.<\/p>\n
Tous les coll\u00e8gues peuvent voir avec qui la ligne est occup\u00e9e. Gr\u00e2ce \u00e0 un menu d\u00e9roulant facile \u00e0 utiliser, vous pouvez facilement transf\u00e9rer \u00e0 la bonne personne. Les appels parviennent plus rapidement \u00e0 la bonne personne et vous pouvez vous consacrer plus rapidement \u00e0 votre propre travail. Contrairement \u00e0 un t\u00e9l\u00e9phone fixe avec une connexion t\u00e9l\u00e9phonique traditionnelle, ce syst\u00e8me VoIP fonctionne dans n’importe quel endroit, tant qu’il y a internet et que vous avez votre smartphone avec vous.<\/p>\n
Fonzer s’int\u00e8gre \u00e9galement \u00e0 Microsoft Teams et aux CRM, ce qui vous permet de voir imm\u00e9diatement les informations les plus importantes sur le client lors d’un appel entrant. Cela vous permet de passer des appels, des appels vid\u00e9o et de partager des fichiers plus efficacement depuis n’importe quel appareil : ordinateur, smartphone ou tablette.<\/p>\n